AGB REFLECT 2 PERFECT®
AGB OFFENE WORKSHOPS & QUALIFIZIERUNGS-PROGRAMME REFLECT 2 PERFECT®

ANMELDUNG
Die Anmeldung erfolgt per Mail an contact@reflect2perfect.de.
Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie eine schriftliche Anmeldebestätigung.
Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.
Sollten die Veranstaltungen bereits ausgebucht sein und dies zur Zeit Ihrer Buchung auf der Homepage noch nicht erkennbar war, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Information darüber.

RECHNUNGSBETRAG
Der Rechnungsbetrag versteht sich sofern nicht anders angegeben in Euro zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und ist spätestens 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen.

RAHMENBEDINGUNGEN
Die Veranstaltungen finden in der Regel in den Räumlichkeiten von REFLECT 2 PERFECT® in Bad Oeynhausen statt, welche zu Fuss innerhalb von 5 Minuten vom Hauptbahnhof und von der Innenstadt-Tiefgarage zu erreichen sind.
Start und Ende der Veranstaltungen entnehmen Sie der jeweiligen Produktbeschreibung, weil diese entsprechend der Inhalte variieren können.
Jeder Teilnehmer erhält am Ende der Veranstaltung ein Zertifikat mit Auflistung der vermittelten Themen.

TEILNEHMERZAHL
Um die Reflexionseinheiten effektiv betreuen zu können, ist die Teilnehmerzahl begrenzt. Die maximale Teilnehmerzahl für die jeweiligen Veranstaltungen ist in den jeweiligen Produktbeschreibungen festgelegt.

VERANSTALTUNGSGEBÜHREN
Die Veranstaltungsgebühren setzen sich aus folgenden Parametern zusammen und können entsprechend variieren:

Die in den Produktbeschreibungen genannten Preise sind Komplettpreise zuzüglich gesetzlicher Mehrwertsteuer.
INFORMATIONEN ZUR ANREISE
In den Produktbeschreibungen finden Sie Informationen über Anreise-, Übernachtungs- und Parkmöglichkeiten sowie die Wegbeschreibung zum Veranstaltungsort.
Die Veranstaltungen finden entweder in den eigenen Räumlichkeiten in Bad Oeynhausen statt oder in Tagungshotels deutschlandweit.
Ein Vertragsverhältnis über die Hotelleistung kommt ausschliesslich zwischen Teilnehmer und Hotel zustande.

ABSAGE VON GEBUCHTEN VERANSTALTUNGEN
Bei Ausfall von gebuchten Veranstaltungen durch Krankheit des Trainers, durch höhere Gewalt sowie durch REFLECT 2 PERFECT® nicht zu vertretende sonstige Gründe behalten wir uns das Recht der Terminverschiebung vor.
Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, behalten wir uns ebenso vor, von dem bereits geschlossenen Vertrag zurückzutreten.
Sie erhalten von uns in diesem Fall bis spätestens eine Woche vor dem angesetzten Termin telefonisch, per E-Mal oder Post eine Mitteilung über den Ausfall.
Die bereits gezahlten Teilnahmegebühren werden Ihnen in diesem Fall selbstverständlich erstattet.
REFLECT 2 PERFECT® kann in allen, oben aufgeführten Fällen nicht zum Ersatz von Reise- und Hotelkosten sowie Arbeitsausfall verpflichtet werden.
Weitere Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit unsererseits vorliegen. Bitte beachten Sie dies bei Ihrer Buchung von Bahn- und Flugtickets oder Hotelzimmern.

STORNIERUNG UND UMBUCHUNG VON GEBUCHTEN VERANSTALTUNGEN
Sollten Sie nicht am Workshop teilnehmen können, entstehen Ihnen bei schriftlicher Vorlage der Stornierung bis 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn keine Kosten (dabei wird der 1. Veranstaltungstag nicht mitgerechnet).
Bei einer Stornierung danach bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn (dabei wird der 1. Veranstaltungstag nicht mitgerechnet) werden 50% der Workshop-Gebühr berechnet.
Bei einer Stornierung in den letzten beiden Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird die gesamte Workshop-Gebühr berechnet.
Keinerlei Kosten entstehen, wenn Sie einen Ersatzteilnehmer in die Veranstaltung entsenden.
Eine Umbuchung ist bis 28 Tage vor Veranstaltungsbeginn (dabei wird der 1. Veranstaltungstag nicht mitgerechnet) kostenfrei, danach fällt eine Gebühr von 20% der jeweiligen Veranstaltungsgebühr an.

DATENSCHUTZ
Die Kundendaten werden zu Abwicklungs- und Abrechnungszwecken in Form von Ihrem Vor-/Nachnamen, dem Namen Ihres Unternehmens, Ihrer Postanschrift und/oder der Ihres Unternehmens, Ihrer Telefonnummer sowie Ihrer E-Mail-Adresse gespeichert. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Rubrik Kontakt / Datenschutzbestimmungen.

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Gerichtsstand und Erfüllungsort sind, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wird, Bad Oeynhausen.

SONSTIGES
Sollten eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht betroffen. Abweichende Bedingungen müssen ausdrücklich schriftlich vereinbart werden.

 

AGB INHOUSE-LEISTUNGEN REFLECT 2 PERFECT®

ALLGEMEINE REGELUNGEN REFLECT 2 PERFECT®
Sämtliche Aufträge und Vereinbarungen bedürfen der Schriftform, wobei die Schriftform auch durch E-Mail gewahrt wird. Mündliche Abreden gelten nur, wenn REFLECT 2 PERFECT® diese innerhalb von drei Werktagen schriftlich bestätigt. Das gilt auch für Vertragsänderungen nach Vertragsschluss.

LEISTUNGEN REFLECT 2 PERFECT®
REFLECT 2 PERFECT® erbringt seine Dienstleistungen durch freie Mitarbeiter.
Umfang, Form, Thematik und Ziel der Workshops / Qualifizierungsprogramme und Services werden auf Grundlage des Angebotes von REFLECT 2 PERFECT® in den jeweiligen Verträgen festgelegt.
Honorare und Kosten für die REFLECT 2 PERFECT® Leistungen sind im Angebot aufgeführt. Durch die Auftragsbestätigung werden diese rechtskräftig.
Reise- und Aufenthaltskosten werden gesondert berechnet.
Alle Preise gelten zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Aufrechnungs- und Zurückbehaltungsrechte gegenüber fälligen Zahlungsansprüchen sind ausgeschlossen, es sei denn, die Gegenforderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.

STORNIERUNG GEBUCHTER LEISTUNGEN
Kann ein Termin zur Erbringung der Leistung durch den Trainer von REFLECT 2 PERFECT® wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstiger durch REFLECT 2 PERFECT® nicht zu vertretender Umstände nicht eingehalten werden, ist REFLECT 2 PERFECT® berechtigt, die Dienstleistung zu einem neu zu vereinbarenden Termin nachzuholen.
Kann zwischen den Parteien nicht innerhalb einer angemessenen Zeit ein neuer Termin vereinbart werden, kann der Auftraggeber zurücktreten, ohne dass ihm Kosten entstehen.
Sagt der Auftraggeber den Termin ab, so gilt Folgendes: Die Kündigung muss schriftlich bei REFLECT 2 PERFECT® eingehen. Geht die Abmeldung mindesten 28 Kalendertage vor dem Termin ein, so berechnen wir keine Kosten.
Bei einer Stornierung zwischen dem 28. und dem 15. Kalendertag vor dem Termin berechnen wir eine Pauschale in Höhe von 50 % des vereinbarten Entgeltes, jedoch ohne die vorgesehenen Aufwendungen.
Geht die Absage zwischen dem 14. und 7. Tag vor dem beabsichtigten Termin bei uns ein, so berechnen wir 75% des vereinbarten Entgeltes ohne Aufwendungen.
Geht die Abmeldung erst danach ein, fällt der gesamte vereinbarte Betrag ohne Aufwendungen an.
In allen Fällen einer kostenpflichtigen Abmeldung werden wir lediglich eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 10 % des Honorars (ohne Aufwendungen) berechnen, sollte uns gelingen, den Termin anderweitig zu besetzen.

REISEKOSTENERSTATTUNG REFLECT 2 PERFECT®
Je gefahren Kilometer mit dem PKW werden 0,50 Euro in Rechnung gestellt. Flug-, Bahn-, Mietwagen- und Taxikosten werden nach Beleg abgerechnet. Flugreisen ab 5 Stunden Flugzeit werden in der Kategorie Business Class gebucht.

RECHTE
Der Auftraggeber erkennt das Urheberrecht von REFLECT 2 PERFECT® an den erstellten Unterlagen an. Eine Vervielfältigung und/oder Verbreitung durch den Auftraggeber bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von REFLECT 2 PERFECT®.
Der Auftraggeber sichert zu, dass den von ihm für die Durchführung des Auftrages zur Verfügung gestellten Werken Urheber- und/oder sonstige Rechte nicht entgegenstehen.
REFLECT 2 PERFECT® verpflichtet sich zur Geheimhaltung sämtlicher geschäftlich relevanter Vorgänge, die ihm durch oder bei der Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber bekannt geworden sind.
Der Auftraggeber wiederum verpflichtet sich, ebenfalls sämtliche ihm bekannten und bekannt gewordenen nicht allgemein veröffentlichten Vorgänge im Sinne eines Geschäftsgeheimnisses geheim zu halten.
REFLECT 2 PERFECT® ist berechtigt, seine Dienstleistungen auch Wettbewerbern des Auftraggebers anzubieten, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anderes vereinbart wurde.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Wir haften dafür, vertragswesentliche Pflichten einzuhalten, wobei jedoch unsere Haftung auf das vereinbarte Leistungsentgelt beschränkt wird.
Wir haften nicht für mittelbare Schäden, auch nicht für entgangenen Gewinn und sonstige Vermögensschäden.
Auch ansonsten ist jegliche weitergehende Haftung auf Schadensersatz ausgeschlossen, soweit wir nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt haben oder eine gesetzliche Haftung unabdingbar ist.
Wir haften also vollumfänglich für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz, solche aus anfänglichem Unvermögen und zu vertretender Unmöglichkeit.
Dieser Haftungsausschluss und die Haftungsbegrenzung gelten für alle freien Mitarbeiter von REFLECT 2 PERFECT®.